2個你應該要使用的Facebook廣告功能

網路行銷對於電商發展變得越來越重要,毫無疑問的是,競爭性也變得越來越高。幸運的是,Facebook為電子商務經營者開發了許多獨特且有效的廣告功能來吸引新客戶和現有客戶,並將其轉化為銷售業績。

不過,Facebook廣告的成本逐漸上升,為何它還是目前重要的數位行銷工具之一?電商經營者為什麼不應該選擇徹底放棄它?

PPC(例AdWords搜尋廣告)是一種非常能夠迎合具有搜尋意識者的廣告方式,人們搜尋特定資訊並得到搜尋結果後,他們可能會點擊廣告,並且有很大機會在當下完成購買。

相對地,Facebook針對的不是主動搜尋者,卻可以對你的品牌、商品非常感興趣的人,藉此幫助生成和獲取潛在客戶。

雖然AdWords不僅只能針對已經存在的需求,但Facebook廣告可以更像原生內容般置入,而不像展示廣告那樣地明顯,很擺明就在告訴你:Hello,我是廣告喔,你對我有興趣嗎。

我想表達的並不是誰優誰劣,而是不同的廣告平台各有其特點、優勢,更不是誰便宜就是最好的選擇,而是要讓你充分地知道,對於不同的行銷策略和情況要知道選擇哪一個平台更適合。

該不該使用它或放棄得由你來決定,廣告投放也絕對不等於社群行銷,更非成功保證。然而,以下這5個Facebook廣告關鍵或許可以幫助你有更加清晰的方向與操作。


關鍵1、自訂網站受眾群體

Facebook的網站自訂受眾是一個電商非常重要的功能,只要在網站中放置Facebook像素,就能允許Facebook構建網站訪客的歷史記錄,並且作為投放對象。

為什麼這非常重要?你可以根據特定條件建立受眾群體,然後只向符合其條件的受眾群體投放廣告,這樣做不僅可以避免無謂的花費,也能容易花得有效益。

例如:賣3C商品的廣告主可以鎖定瀏覽過特定型號或品牌手機的訪客,然後製作定制的廣告內容投放給這群人看。此外,網站自訂受眾群體還可以排除訪問過特定網址的用戶(像是購買過的人),這些受眾群體還會動態更新。

因此,透過篩選自訂受眾,你將可以把廣告投放於具有極高購買興趣、意願且尚未完成購買的人面前。



關鍵2、建立與客戶相似的受眾群

Facebook的類似受眾是解決受眾來源的方案之一,只要你有明確、精準的受眾來源,就能藉此吸引對產品可能感興趣的新粉絲、新客戶,因為他們與現有粉絲或客戶非常相似。

你可以將訪客、會員、客戶建立特定的細分受眾群,例如依照購買金額或特定產品進行區分,細節決定成敗正是使用類似受眾的關鍵。

換句話說,類似受眾就是Facebook協助你找到類似的用戶,這樣你就可以輕易鎖定具有類似購買習慣和偏好的消費者,這將帶來更準確的觸及面和效益。